Un guiño cubano al humor inglés del siglo XIX.
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Consultar disponibilidadA mediados del siglo XIX, Manuel López buscó un nombre que hablara directamente al exigente mercado inglés.
Lo encontró en Punch, la célebre revista satírica londinense protagonizada por el personaje de títeres Mr. Punch, que aún hoy aparece en cada caja sosteniendo un Habano.
En 1931 su producción se trasladó a la fábrica de Hoyo de Monterrey; hoy ambas marcas se elaboran juntas en la fábrica La Corona.
Comparten origen, pero no carácter: Punch ofrece más cuerpo que su hermana, sin llegar a la contundencia de las casas más fuertes.
Tripa y capa de Vuelta Abajo para un perfil de fortaleza media.
Su presentación en cajas de madera natural sin barnizar ayuda a preservar la humedad y el aroma del tabaco.
Más de siglo y medio con humor y carácter.
Bautizada en honor a la revista satírica londinense.
Su producción pasa a la fábrica de Hoyo de Monterrey.
Hoy se elabora junto a Hoyo de Monterrey.
Un formato breve e intenso para el fumador actual.
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La Compañía no será responsable por el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando este obedezca a causas ajenas a su control razonable ("Causa de Fuerza Mayor"), incluyendo, entre otras: huelgas o paros; conmoción civil, actos terroristas o de guerra; incendios, inundaciones, terremotos u otros desastres naturales; restricciones aduaneras, arancelarias o de importación que afecten el suministro de tabaco o sus derivados; interrupciones de los sistemas de transporte o de telecomunicaciones; y actos, decretos o restricciones de cualquier autoridad gubernamental.
Mientras subsista la Causa de Fuerza Mayor, las obligaciones afectadas de la Compañía quedarán suspendidas, y el plazo para su cumplimiento se extenderá por un período equivalente a la duración de dicha causa.
Sin perjuicio de la garantía legal prevista en la Sección 11 y de los demás derechos irrenunciables del consumidor conforme a la Ley 1480 de 2011, la Compañía no será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o por lucro cesante derivados de la adquisición o el uso de los productos, salvo en los casos de dolo o culpa grave.
Es un mecanismo legal que permite al usuario solicitar el reembolso de lo pagado, a cambio de la devolución del producto cuando aplique, siempre que se presente alguno de los casos señalados a continuación y se cumplan los requisitos correspondientes, de conformidad con el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 y el artículo 2.2.2.51.8 del Decreto 1074 de 2015.
Si se encuentra dentro de alguno de los supuestos anteriores, dentro del término de cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada, o a la fecha en que debió recibir el producto o lo recibió defectuoso, el usuario debe enviar su solicitud al correo info@casadelhabano.com.co indicando: (i) nombre completo, número de identificación y teléfono; (ii) las razones que fundamentan la solicitud; (iii) la causal invocada; (iv) el valor por el cual se solicita la reversión; y (v) la identificación de la cuenta, tarjeta o instrumento de pago al que fue cargada la operación. El usuario deberá además informar de su solicitud a la entidad emisora del respectivo medio de pago. Presentada la solicitud, los participantes del proceso de pago dispondrán de un término de quince (15) días hábiles para hacerla efectiva.
Modelo de formulario de reversión de pago:
A la atención de CARIBE IMPORTS SAS, actuando bajo el nombre comercial La Casa del Habano Colombia, con domicilio en Calle 70 #10A-25, Quinta Camacho, Bogotá, y correo electrónico info@casadelhabano.com.co.
Por medio de la presente, solicito la reversión de pago conforme al artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 y el Decreto 1074 de 2015, teniendo en cuenta la siguiente información:
Nombre del titular del instrumento de pago: ____________________
Fecha de la compra: ____________________
Método de pago: ____________________
Producto por el cual se realizó el pago: ____________________
Tipo de cuenta/tarjeta: __________ No. __________. Tarjeta débito ( ) Tarjeta crédito ( ) PSE ( )
Valor por el que se solicita la reversión: ____________________
Causal de la solicitud: Fraude ( ) Operación no solicitada ( ) Producto no recibido ( ) Producto no corresponde a lo solicitado o es defectuoso ( )
Motivos que sustentan la solicitud: ____________________
El bien se encuentra en las mismas condiciones en que lo recibió (si aplica): Sí ( ) No ( )
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Dirección: Calle 70 #10A-25, Quinta Camacho, Bogotá, Colombia.
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